Conditions d’utilisation

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Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation. Elles contiennent des informations importantes sur vos droits et abordent notamment les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

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SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale selon les lois de l'État ou de la province où vous résidez, et nous avoir donné votre consentement pour que toute personne mineure à votre charge utilise les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou contrôlez.
Pour utiliser les Services, notamment pour visiter ou parcourir nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services que nous proposons, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de décrire nos produits et services aussi précisément que possible dans nos boutiques en ligne. Veuillez toutefois noter que les couleurs et l'apparence des produits peuvent différer de leur affichage sur votre écran. Cela dépend du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique ainsi que de ses réglages et de sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou correspondront à leur affichage ou à leur description dans notre boutique en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter, au cas par cas, les quantités de produits proposées par personne, par région géographique ou par juridiction.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Nivora se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion, pour quelque motif que ce soit. Votre commande n'est acceptée qu'une fois confirmée par Nivora. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider. Nivora peut ne pas être en mesure de donner suite à une demande d'annulation une fois votre commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous nous efforcerons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vous ne pouvez retourner ou échanger vos achats que conformément à notre politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service est celui en vigueur au moment où vous passez votre commande. Ce prix figurera dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez après avoir passé commande. Sauf mention expresse contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de livraison, les frais de traitement, les droits de douane ni les taxes à l'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans les magasins physiques, ou dans les boutiques en ligne ou autres magasins exploités par des tiers. Nous pouvons ponctuellement proposer, pour les Services, des promotions susceptibles d'influer sur les prix et soumises à des conditions distinctes des présentes Conditions. En cas de divergence entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d'expiration de vos cartes bancaires, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
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SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison indiqués sont donnés à titre purement indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès la remise des produits au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité, de quelque nature que ce soit, découlant de votre utilisation d'outils tiers facultatifs ou s'y rapportant.
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Nous pouvons également proposer à l'avenir de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS VERS DES SITES TIERS
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles que nous collectons par l'intermédiaire des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici. Certaines données personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, que vous pouvez consulter ici. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu la Politique de confidentialité applicable.
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SECTION 11 - COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, projets ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous concédez une licence perpétuelle, mondiale, pouvant faire l'objet de sous-licences et libre de redevances, pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons, par exemple, exercer nos droits au titre de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation.
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SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent contrat ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes survivront également à la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toutes les autres dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations fournies sur les Services ou par leur intermédiaire sont mises à disposition à titre d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'utilité de ces informations. Vous vous fiez à ces informations strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces informations par vous, par tout autre visiteur des Services ou par toute personne susceptible d'avoir connaissance de leur contenu.
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SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Nivora, Shopify et nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, mandataires, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services contre tous les coûts liés aux pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris des honoraires d'avocat raisonnables, dus à un tiers et découlant ou résultant (1) de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont intégrés par renvoi ; (2) de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers ; ou (3) de votre accès aux Services et de votre utilisation de ceux-ci.
Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, étant entendu que l'absence de notification en temps utile ne vous libérera pas de vos obligations, sauf dans la mesure où vous en subissez un préjudice important. Nous pouvons, à vos frais, assurer la direction de la défense et du règlement de toute réclamation de ce type, y compris le choix d'un avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation vous imposant des obligations non pécuniaires sans votre consentement (lequel ne pourra être refusé sans motif raisonnable). Vous êtes tenu(e) de coopérer à la défense de toute réclamation donnant lieu à indemnisation, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illicite, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable. La partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation. Une telle décision n'affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions.

SECTION 19 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service. Les présentes Conditions remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent Accord, ni vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions, à quiconque sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative en ce sens sera réputée nulle. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni notification préalable.

SECTION 21 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis par les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong et interprétés conformément à celles-ci.

Tout litige, toute réclamation ou tout différend découlant des présentes Conditions d'utilisation, des Services ou de tout accord connexe, ou s'y rapportant, relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong. Vous vous soumettez irrévocablement à la compétence et à l'autorité de ces tribunaux.

SECTION 22 - TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement par commodité et ne limitent ni n'affectent en aucune manière les présentes Conditions.

SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation. Nous publierons les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la loi applicable. Ces modifications prendront effet à la date indiquée dans la notification. La poursuite de votre accès aux Services ou de votre utilisation de ceux-ci après toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 24 - COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions d'utilisation doivent nous être adressées à support@thenivora.co.
Nos coordonnées figurent ci-dessous :
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